El Manifesto Cluetrain

“El Manifiesto Cluetrain es un listado de 95 conclusiones ordenadas y presentadas como un manifiesto, o una llamada a la acción, para todas las empresas que operan en lo que se sugiere un mercado con nuevas conexiones. Las ideas expresadas dentro del manifiesto buscan examinar el impacto de Internet tanto en los mercados (consumidores) como en las organizaciones.”

El Manifiesto Cluetrain fue creado hace en 1999 por Rick Levine, Christopher Locke, Doc Searls y David Weinberger. En él, estos autores afirman que Internet cambiará (y de hecho, lo está haciendo) las relaciones entre personas y empresas, gracias al concepto de “conversación” y sobre este punto de partida, el Manifiesto propone una serie de cambios y medidas para que las empresas puedan operar en este nuevo escenario.

Aquí podéis consultar sus 95 tesis, muy vigentes hoy pese a sus más de diez años de publicación. Particularmente, nos quedamos, entre todos los puntos, con éste:

“Estamos despertando y conectándonos. Estamos observando. Pero no estamos esperando.”